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Privacy Policy

Nella presente sezione sono esposti i criteri in base ai quali Borbonese gestisce i dati personali che i propri utenti decidono liberamente di indicare nel sito www.borbonese.com indipendentemente dall’acquisto dei prodotti nella sezione dedicata alle vendite online.

Borbonese riconosce l’importanza di tutelare tutti i dati relativi ai propri utenti, siano essi di natura strettamente personale (es. dati identificativi) o di natura finanziaria (es. numero carta di credito).

Per questo, Borbonese adotta specifiche procedure ed idonee misure di sicurezza al fine di proteggere nel modo migliore i suoi dati, meglio descritte nel seguito del documento.

Borbonese non tratta dati personali relativi a clienti al di sotto dei diciotto anni di età. Gli utenti minorenni non dovranno procedere all’inserimento dei propri dati (e all’acquisto on line).

Borbonese si riserva di modificare la propria privacy policy e conseguentemente la presente informativa. Gli aggiornamenti saranno pubblicati in questo stesso sito.

L’utente è invitato ad una consultazione periodica di detta area e, in ogni caso, ogniqualvolta indichi propri dati personali nel sito www.borbonese.com.

Il sito www.borbonese.com può contenere links ad altri siti web che possono non avere con esso alcun collegamento. Borbonese precisa che l’informativa di cui alla presente sezione è riferita unicamente alla gestione del sito www.borbonese.com e non, invece, per altri siti web che vengano consultati dall’utente tramite links gestiti da altri titolari, con i quali Borbonese non ha rapporti.

Si declina, pertanto, ogni responsabilità in caso di errori, contenuti, cookies, pubblicazioni di contenuto immorale, illecito, pubblicità, banner o files non conformi alle disposizioni normative vigenti e del rispetto della normativa di tutela della privacy da parte di siti non gestiti dal titolare Borbonse S.p.A.

 - Informativa art. 13 D. Lgs. 196/2003 –

Titolare dei trattamenti

Il titolare dei trattamenti dei dati raccolti tramite questo sito è Borbonese S.p.A. Società con unico socio (Borbonese), con sede legale in Italia, Via nazionale 99, 40065 Pianoro (Bologna). Codice Fiscale e n. Iscrizione C.C.I.A.A. Bo 80013140373 Partita Iva 01703261204 Capitale Sociale Euro 12.500.000 i.v. (nel seguito: "Borbonese")

Policy di Borbonese

I principi su cui si basa la privacy policy di Borbonese nel momento in cui l’utente lascia sul sito nelle specifiche sezioni i propri dati personali sono i seguenti:

1. trattare i dati esclusivamente per le finalità e secondo le modalità illustrate nell'informativa presentata all’atto della loro raccolta;

2. utilizzare i dati per finalità ulteriori rispetto a quelle per le quali i dati sono stati specificamente rilasciati solo ove presente il consenso espresso dell’utente;

3. rendere disponibili i dati a società terze solo per fini strumentali all’erogazione del servizio richiesto e nell’ambito di una nomina a responsabile del trattamento; non comunicare i dati, cederli o trasferirli a soggetti terzi per trattamenti propri di questi ultimi senza che gli utenti ne siano stati previamente informati e abbiano concesso il loro consenso;

4. rispondere alle richieste di cancellazione, modifica, integrazione dei dati forniti, opposizione al trattamento dei dati per fini di invio di informazioni commerciali e pubblicitarie;

5. assicurare una corretta e lecita gestione dei dati, salvaguardando la privacy degli utenti, nonché applicare misure idonee di sicurezza a tutela della riservatezza, dell’integrità e della disponibilità dei dati conferiti.

Cookies

In termine di sicurezza dei dati personali rilasciati dall’utente nel sito, Borbonese utilizza sistemi automatici di raccolta dei dati non direttamente rilasciati dall’utente, come i cookies.

Il cookie è un dispositivo che è trasmesso all'hard disk dell'utente; esso non contiene informazioni comprensibili ma permette di associare l'utente alle informazioni personali da esso rilasciate sul sito.

I cookies sono collocati sul nostro server e nessuno può accedere alle informazioni contenute su di esso.

Solo Borbonese tratta le informazioni raccolte attraverso i cookies e soltanto in forma anonima e aggregata per ottimizzare i propri servizi e il proprio sito in rapporto alle specifiche esigenze e preferenze dei propri utenti. Borbonese, ad esempio, ha predisposto i cookies, per esempio, con riguardo alle funzioni di browsing del catalogo, dell'acquisto online dei prodotti. Il browser Internet consente di cancellare i cookies dopo ciascuna sessione. Il browser Internet contiene le istruzioni su come operare tali procedure di cancellazione.

L'accettazione delle procedure automatiche di raccolta dei dati e l'uso dei cookies sono necessari per l'uso del sito e dei suoi servizi, compreso l'acquisto dei prodotti.

Qualora l’utente abbia attivato la procedura di cancellazione dei cookies, Borbonese non può garantire la visualizzazione completa di alcune pagine web o la fornitura di alcuni servizi, come ad esempio la memorizzazione e visualizzazione all'interno delle pagine web, da parte dell’utente, dei prodotti scelti nell'ambito dei processi di acquisto online.

Misure di sicurezza

Borbonese adotta misure di sicurezza adeguate al fine di ridurre al minimo i rischi di distruzione o di perdita - anche accidentale - dei dati, di accesso non autorizzato o di trattamento non consentito o non conforme alle finalità di raccolta indicate nella nostra Privacy Policy. Tuttavia BORBONESE non può garantire ai propri utenti che le misure adottate per la sicurezza del sito e della trasmissione dei dati e delle informazioni sul sito limitino o escludano qualsiasi rischio di accesso non consentito o di dispersione dei dati da parte di dispositivi di pertinenza dell’utente: si consiglia di assicurarsi che il proprio computer sia dotato di software adeguati per la protezione della trasmissione in rete di dati, sia in entrata sia in uscita (come sistemi antivirus aggiornati) e che il tuo fornitore di servizi Internet abbia adottato misure idonee per la sicurezza della trasmissione di dati in rete (come ad esempio firewall e filtri antispamming).

Modalità di trattamento dei dati personali da parte di Borbonese

I trattamenti sui dati personali sono eseguiti con modalità prevalentemente elettroniche e telematiche da Borbonese e da altri soggetti che, opportunamente selezionati quanto ad affidabilità e competenza, svolgono operazioni strumentali al perseguimento delle finalità strettamente connesse all'uso del sito web, dei suoi servizi e all'acquisto di prodotti tramite il sito web (vedi oltre, paragrafo "Soggetti che possono trattare i dati personali").

Le specifiche finalità per le quali i dati sono trattati sono riepilogate, di volta in volta, nell’informativa ex art. 13, d. lgs 196/2003, che è presentata all’utente quando rilascia dati personali.

In linea generale, i dati sono trattati per l’erogazione dei seguenti servizi disponibili accedendo al nostro sito:

1. registrazione al sito, per fruire dei relativi servizi;

2. adesione a servizi specifici e ulteriori, quali la nostra newsletter "Borbonese NEWS" e altri simili servizi informativi sull'attività di Borbonese, sull'eventuale creazione della Wish list dell'utente e la condivisione dei suoi contenuti, l’invito agli amici dell'utente ad aderire al mondo Borbonese;

3. evasione di ordini e attività connesse;

4. gestione delle tue richieste: tecniche, di carattere commerciale, sullo stato di avanzamento dei tuoi ordini e richieste di informazioni in senso lato;

5. presa di contatto con i referenti dei nostri servizi (Ufficio Stampa, Business Development, Web Marketing, Ufficio Acquisti, Servizio Clienti);

6. richiesta di valutazione per un tuo inserimento nel nostro organico, attraverso l’invio di CV.

In aggiunta, se di interesse dell’utente, i dati potranno essere trattati per:

1) iniziative di marketing diretto (invio materiale pubblicitario, omaggi, comunicazioni di promozioni, manifestazioni e concorsi a premio), anche mediante comunicazioni inviate via e-mail, SMS, MMS o telefono;

2) svolgimento di indagini di mercato e analisi delle abitudini di acquisto e consumo (creazione profili della clientela) allo scopo, tra l’altro, di assecondare sempre meglio i gusti dell’utente.

Nel trattamento dei dati che possono, direttamente o indirettamente, identificare l’utente, Borbonese cerca di rispettare un principio di stretta necessità. Per questo motivo Borbonese ha configurato il sito in modo tale che l'uso dei dati personali dell’utente sia ridotto al minimo: pertanto, è escluso il trattamento dei dati personali dell’utente quando le finalità perseguite nei singoli casi possono essere realizzate mediante l'uso di dati anonimi (come, ad esempio, nelle ricerche di mercato finalizzate al miglioramento dei servizi) o mediante altre modalità che consentono di identificare l'interessato solo in caso di necessità o su richiesta delle autorità e delle forze di polizia (come, ad esempio, per i dati relativi al traffico ed alla permanenza nel sito web o al tuo indirizzo IP).

I dati personali saranno comunicati a terzi soltanto con il consenso espresso dell’interessato, salvo i casi in cui la comunicazione sia obbligatoria per legge o la legge non ne richieda un consenso espresso ovvero sia invece necessaria per finalità previste dalla legge o per l’esecuzione dell’attività richiesta dall’utente.

I dati personali non saranno trasferiti all'estero verso Paesi, diversi da quelli appartenenti all'Unione Europea, che non assicurino livelli di tutela delle persone adeguati. Nel caso ciò fosse necessario per fornirti i servizi o per concludere un contratto con Borbonese per l'acquisto dei prodotti, si assicura all’utente che il trasferimento dei dati personali verso i Paesi che non appartengono all'Unione Europea e che non assicurano un adeguato livello di tutela saranno eseguiti solo previa conclusione tra Borbonese e detti soggetti di specifici contratti in conformità alla legge e ai regolamenti applicabili.

Borbonese si riserva il diritto di eliminare gli account e tutti i dati relativi nel caso siano rilevati contenuti illeciti, lesivi dell’immagine di Borbonese e/o dei suoi prodotti o di terzi, o comunque contenuti offensivi o che promuovano attività illegali o diffamanti, contenuti pornografici, che incitano alla violenza, che promuovono discriminazioni relative a razza, sesso, religione e orientamento sessuale.

Natura facoltativa o obbligatoria del conferimento dei dati

Il conferimento a Borbonese dei dati personali dell’utente viene richiesto nelle diverse occasioni di raccolta che, di volta in volta, si rende necessario per il perseguimento delle finalità identificate nell’apposita informativa, ovvero può essere liberamente scelto da parte dell’utente che voglia accedere ai servizi offerti dal sito.

La natura obbligatoria o facoltativa del conferimento è specificata di volta in volta – con riferimento alle singole informazioni richieste - all’atto della singola raccolta di dati, apponendo un apposito carattere (*) all'informazione di carattere obbligatorio.

L’eventuale rifiuto a comunicare a Borbonese taluni dati contrassegnati come obbligatori rende impossibile il perseguimento della finalità principale della specifica raccolta: tale rifiuto potrebbe ad esempio comportare l’impossibilità per Borbonese di eseguire il contratto di acquisto dei prodotti su www.borbonese.com ovvero di fornire gli altri servizi disponibili su www.borbonese.com (i servizi di assistenza – contatta il Servizio Clienti - l'invio della newsletter).

Il conferimento a Borbonese di ulteriori dati, diversi da quelli contrassegnati come essenziali, è invece facoltativo e non comporta alcuna conseguenza in ordine al perseguimento della finalità principale della raccolta (ad esempio, a seconda dei casi, l'uso del sito web e dei suoi servizi o l'acquisto di prodotti).

Soggetti e categorie di soggetti ai quali i dati posso essere comunicati

Per l’esecuzione dei servizi richiesti dall’Utenti all’atto dell’indicazione dei propri dati personali a Borbonese, questa comunica che si potrà avvalere anche di società esterne che svolgono attività strettamente connesse e strumentali all’espletamento ed esecuzione dei contratti conclusi e dei servizi resi quali:  gestione degli archivi clienti; relazione con i clienti; aziende di trasporto e spedizionieri per quanto attiene alla consegna delle merci e alle pratiche doganali; istituti bancari per la gestione di incassi e pagamenti; amministrazioni finanziare e altri enti in adempimento di obblighi normativi; società e studi legali per la tutela dei diritti inerenti ai rapporti contrattuali; liberi professionisti per gli adempimenti amministrativo-contabili; servizi postali; società terze per finalità di analisi di mercato, attività di Marketing e comunicazione.

Il trattamento dei dati da parte di questi soggetti è finalizzato pertanto alla attuazione delle disposizioni ricevute dalla clientela e/o alla archiviazione su supporti informatici.

I dati potranno inoltre essere comunicati a tutti i soggetti ai quali la comunicazione sia dovuta in ragione degli obblighi di legge

L’elenco dei soggetti che trattano i dati personali degli utenti sono sempre disponibili scrivendo presso la sede di Borbonese s.p.a. ovvero, via mail, inviando richiesta all’indirizzo: ecommerce@borbonese.com

Diritti dell’utente

L’Utente ha sempre il diritto di ottenere da Borbonese:

a) l'aggiornamento, la rettificazione, l'integrazione dei propri dati personali;

b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei propri dati personali trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;

c) l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.

L’utente ha comunque, il diritto di opporsi in tutto o in parte:

a) per motivi legittimi, al trattamento dei dati personali che loi riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
b) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di marketing diretto o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

L’Utente può liberamente e in qualsiasi momento esercitare i suoi diritti, con richiesta scritta rivolta a Borbonese - all’indirizzo postale o all'indirizzo di posta elettronica ecommerce@borbonese.com -, alla quale daremo tempestivo riscontro.

Per garantire che i propri dati personali siano sempre esatti, aggiornati, pertinenti e completi, l’Utente è invitato a segnalare – all’indirizzo ecommerce@borbonese.com - ogni modifica intervenuta.

Markentig diretto

Si segnala altresì che, in mancanza di un rifiuto da parte dell’utente al momento del rilascio dei propri dati personali, gli stessi potranno essere trattati da Borbonese, per inviare – anche insieme a documenti amministrativi e contabili - pubblicità relativa a prodotti analoghi a quelli già acquistati

Contatti

L’utente potrà sempre ricevere maggiori informazioni su come Borbonese tratta i suoi dati personali, scrivendo una e-mail all’indirizzo di posta elettronica ecommerce@borbonese.com. o inviando richiesta scritta alla sede di Borbonese S.p.A. Via nazionale 99, 40065 Pianoro (Bologna).

Legge applicabile

Questa Privacy Policy è regolata dalla legge italiana e in particolare dal Codice in materia di protezione dei dati personali (decreto legislativo 30 giugno 2003 n. 196) che disciplina il trattamento dei dati personali - anche detenuti all'estero - effettuato da chiunque è residente o ha sede in Italia. Il Codice garantisce che il trattamento dei dati personali si svolga nel rispetto dei diritti e delle libertà fondamentali, nonché della dignità dell'interessato, con particolare riferimento alla riservatezza, all'identità personale e al diritto alla protezione dei dati personali.