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NB. Nei periodi di saldi e promozioni le spedizioni potrebbero richiedere tempi più lunghi.

Ti suggeriamo di scegliere sempre un indirizzo in cui qualcuno possa effettuare il ritiro. Se preferisci ricevere il tuo ordine in ufficio oppure presso una portineria, ti preghiamo di indicare anche il nominativo della persona di riferimento.

Se non sei presente al momento della consegna, il corriere lascerà un biglietto di notifica con le modalità per ritirare la merce oppure proverà a effettuare 2 nuovi tentativi di consegna.

Ti consigliamo sempre di tenere monitorato lo stato della spedizione con il codice di tracciabilità che ti verrà comunicato via mail al momento della spedizione del pacco, potrai controllare lo stato dell'ordine in ogni momento.

Ricordiamo che non è possibile modificare l'indirizzo di consegna una volta che l'ordine è stato spedito.

Al momento della consegna dei prodotti, ti consigliamo sempre di controllare:

- che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto,

- che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette metalliche).

PAESI EXTRA-EUROPEI

Le spedizioni verso tutti i Paesi extra UE avvengono con la formula DDP (Delivery Duty Paid), per cui gli oneri doganali e le tasse locali saranno a carico di Borbonese e nulla sarà dovuto dal Cliente oltre all’importo finale dell’ordine.